Wenn Sie Ihren Gutschein einlösen möchten, nehmen Sie bitte telefonisch Kontakt zu uns auf. Wir vereinbaren einen individuellen Termin mit Ihnen.
Telefonzeiten für die Gutscheineinlösung Montag bis Freitag 8 bis 16 Uhr
unter der Telefonnummer (0341) 658 66 48.
Wir fliegen ganzjährig nach Terminvereinbarung wochentags, an den Wochenenden und Feiertagen. Ausnahmen sind die für den Rundflug Leipzig und den Rundflug Halle verfügbaren Einzeltickets. Diese finden von März bis Oktober nach Terminvereinbarung an den Wochenenden und Feiertagen statt.
Falls an diesem Tag aufgrund der Wettersituation Ihr Flug leider nicht möglich ist, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Geben Sie deshalb bitte bei Terminvereinbarung eine Telefonnummer an unter der wir Sie am Rundflugtag erreichen können.
Melden Sie sich bitte ca. 15 Minuten vor Ihrem Rundflugtermin in unserem Flugplatzbüro an. Halten Sie dazu Ihren Fluggutschein bereit. Ihr Flugerlebnis kann beginnen. Fotografieren ist grundsätzlich möglich und auch erwünscht. Vergessen Sie Ihre Kamera nicht!
Das Team der ASS Air Service Sachsen GmbH wünscht Ihnen auf Ihrem Flug
viel Spaß und ein unvergessliches AIRlebnis!
Bitte beachten Sie auch folgende Hinweise:
Unsere Rundflüge sind von bestimmten Wetterverhältnissen abhängig. Wir bitten Sie deshalb in folgenden Punkten um Ihr Verständnis:
Ob der Flug stattfinden kann oder das Wetter Ihren Flug leider nicht zulässt, entscheiden wir in der Regel erst am Rundflugtag. Falls Ihr Flug nicht wie geplant stattfinden kann, versuchen wir Sie bis ca. 1,5 h vor dem Termin zu informieren.
Wir bitten um Ihr Verständnis, wenn wir Ihnen im Einzelfall erst vor Ort mitteilen können, dass der Flug nicht stattfinden kann. Das Wetter ist ein Faktor, den niemand beeinflussen und mit 100%iger Genauigkeit vorhersagen kann. Stationäre Wetterumschwünge kommen auch für uns manchmal unvorhergesehen und plötzlich. Im Sinne Ihrer Sicherheit werden wir den Flug dann leider nicht durchführen.
Vereinbarte Rundflugtermine mit Einzelticket sind verbindlich und können vom Fluggast nicht abgesagt werden. Unsere Rundflugtickets sind allerdings nicht personengebunden. Sollten Sie kurzfristig verhindert sein, kann gern ein anderer Fluggast von Ihnen bestimmt werden.
An den Wochenenden und Feiertagen sind wir für Rückfragen bezüglich Ihres Rundflugs ab 9 Uhr für Sie erreichbar. Falls nicht hinterlassen Sie bitte eine kurze Nachricht und Ihre Telefonnummer auf der Mailbox. Wir rufen Sie umgehend zurück.
Es gelten die "Allgemeinen Geschäfts- und Beförderungsbedingungen für Fluggäste und Gepäck der ASS Air Service Sachsen GmbH".